• Retailer login
    1. Ajouter au panier
    Your Wishlist is Empty

Foire aux questions | Bianco Evento

Voici certaines des questions les plus fréquentes à propos de nos collections. Si vous ne trouvez pas de réponses à votre demande, n’hésitez pas à nous contacter en remplissant le formulaire de contact.

Ou puis-je acheter les produits Bianco Evento ?

Nous vendons les articles de nos collections uniquement à des acheteurs professionnels, des détaillants, qui pocèdent une boutique/ point de vente physique ou en ligne pour certains articles. Il existe environs 4500 boutiques spécialisées dans la mode mariage dont plus de 600 sur le territoire Français qui proposent les collections Bianco Evento et Avalia. Certains d’entre eux sont d’ores et déjà répertoriés dans notre Store Locator. Cette liste n’étant pas exhaustive, n’hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas de boutique proche de chez vous. Pous cela, il suffit de remplir le formulaire de contact, ou de nous contacter sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram ou Twitter.

Comment puis-je connaitre les prix des produits Bianco Evento ?

Pour toute demande concernant les prix des produits Bianco Evento, rapprochez-vous de l’un de nos distributeurs. En effet, dans la mesure ou nous ne faisons pas de vente directe aux particuliers, nous ne pouvons pas vous donner le prix des robes ou accessoires de nos collections.

Comment puis-je partager les images de mon mariage sur le site internet de Bianco Evento ou sur les réseaux sociaux ?

Nous avons récemment lancé une section « real bride » sur notre site internet et, si vous êtes une mariée Bianco Evento, nous serions ravis d’y publier vos photos. Pour cela, il suffit de suivre la procédure en cliquant sur le lien correspondant dans la section « real bride ». Vous pouvez également nous tagguer sur Facebook, Instagram ou Twitter @BiancoEvento

Comment créer une liste de souhaits ou wishlist ?

Vous pouvez ajouter à tout moment des articles à votre liste de souhaits. Pour cela, il suffit de cliquer sur « ajouter à ma liste de souhaits » sur le produit de votre choix. Vous retrouverez votre sélection en cliquant sur votre liste de souhaits, en haut à droite de notre site internet.

Comment savoir si la boutique la plus proche de chez moi possède la robe de mon choix dans la bonne taille ?

Commencez par rechercher la boutique la plus proche de chez vous dans le store locator et contactez-là directement. Si la boutique la plus proche de chez vous n’est pas répertoriée sur notre site internet et ne propose pas nos collections, ne vous inquiétez pas. Nous n’avons pas de quantité minimum d’achat et ainsi, en théorie chaque boutique pourra se procurer un ou plusieurs produits Bianco Evento sans difficultés. N’hésitez pas à nous contacter, nous serions heureux de pouvoir vous aider tout au long de votre recherche.

Ou sont fabriqués les robes et les accessoires Bianco Evento et Avalia ?

Toutes les robes et chaussures ainsi que 90% de nos accessoires sont fabriqués dans nos propres ateliers au sein de l’union européenne.

Est-il possible d’avoir un catalogue Bianco Evento ?

Nos catalogues sont envoyés à nos distributeurs uniquement. Vous pouvez visualiser les articles de l’ensemble de nos collections dans les différentes sections du site internet. N’hésitez pas à créer votre propre sélection de produits en créant une liste de souhaits.

Je rencontre un problème avec ma robe de mariée, accessoire ou chaussure Bianco Evento ou Avalia, à qui puis-je m’adresser ?

En cas de problème avec votre article, merci de contacter directement le point de vente où vous l’avez acheté.

J’aimerai rejoindre l’équipe Bianco Evento et postuler pour un emploi, comment faire ? 

Rendez-vous dans la section Carrière sur le site internet de Bianco Evento. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires sur la procédure à suivre.

Je possède une boutique spécialisée dans la mode mariage et je souhaiterai distribuer des produits Bianco Evento, comment faire ?

Afin de devenir client Bianco Evento, merci de cliquer sur le lien suivant et de compléter le formulaire. Pour s’enregistrer, il faudra le nom de votre société, son identifiant, une adresse de livraison et de facturation. Une fois que les informations requises auront été envoyées, un collaborateur de Bianco Evento prendra contact avec vous par e-mail, ou par téléphone. 

Quelles tailles sont disponibles ? Quelles couleurs ?

Les tailles et les couleurs sont propre à chaque robes et accessoires. Sur notre site internet, vous trouverez accompagnant chaque article, des informations sur les tailles et les couleurs correspondantes.

Quels accessoires avec quelles robes ?

Les robes, accessoires et chaussures sont conçues avec des matériaux et textures différents et peuvent être associés les uns avec les autres de façon harmonieuse. Vous trouverez dans les fiches de produits, des suggestions d’association que vous êtes libre de suivre si vous le souhaitez. Demandez conseil à la boutique la plus proche de chez vous si besoin ou inspirez-vous sur notre blog ! 

Quelle est la différence entre les voiles en tulle soft et les voiles en tulle diamond ?

Les voile « soft » sont fabriqués en tulle doux et fin et épousent parfaitement les formes. Les voiles « diamond » sont fabriqués en tulle rigide et apportent plus de structure et de volume. Tous les voiles sont fabriqués en tulle et selon le style de votre tenue et l’effet souhaité, vous pourrez choisir entre l’un ou l’autre type de tulle.

Quand dois-je commander ma robe de mariée ou mes accessoires ?

Nous vous engageons à commander votre robe et vos accessoires de mariage avec 6 mois d’avance. En haute saison, les délais de livraison peuvent atteindre un mois, assurez-vous donc de prévoir assez de temps afin que votre robe et vos accessoires arrivent en temps et en heure.

Est-ce que je peux acheter ma robe de mariée Bianco Evento sur internet ?

Non. Nous ne vendons pas nos robes de mariées sur internet. Si vous voyez des robes de mariée Bianco Evento en ligne, il est possible qu’il s’agisse de contrefaçon. Pour éviter ce risque, pensez à vérifier l’étiquette Bianco Evento au moment de votre achat.